Aydınlatma Metni
WEBSİTE ÜYESİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10’uncu maddesi uyarınca Eren Perakende ve Tekstil A.Ş. (“Biz” veya “Intersport”) olarak, www.intersport.com.tr alan adlı internet sitemizin (“İnternet Sitesi”) özelliklerini kullanmanız ve alışveriş gerçekleştirmeniz ve halinde veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işliyoruz. Kim olduğumuz, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz ve KVKK kapsamındaki haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz:
-
Veri Sorumlusu: Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak Metropol İstanbul Sitesi C2 Apartmanı No:2A/14 Ataşehir/İstanbul merkezinde kurulu ve 747512-0 sicil numaralı Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi
Kişisel verileriniz;
-
hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun ve belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenmekte,
-
doğru ve gerektikçe güncel tutulmakta,
-
işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü kullanılmakta ve
-
hukuka uygun olarak belirlediğimiz saklama süresi boyunca muhafaza edilmektedir.
Hangi kişisel verileriniz işlenmektedir ve kişisel verilerinizin işlenme amaçları nelerdir?
|
Veri Kategor isi |
Veri Türü |
İşleme Amacı |
İşleme Hukuki Sebebi |
Toplama Yöntemi |
Saklam a Süresi |
Aktarım Amaçları ve Kime Aktarıldığı |
|
Kimlik |
Ad Soyadı |
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülebilme si Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış |
KVKK m. 5/2-c uyarınca; mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifası için gerekli olması halinde talep, şikayet, sipariş takibi, iade, cayma hakkı süreçler bakımından sizlerle iletişime geçebilmemiz için zorunlu olması |
İnternet Sitesindek i sipariş formunun doldurulm ası vasıtası ile (otomatik) |
Kayıt tarihind en itibaren 10 yıl |
Hukuk işlerinin takibinin gerçekleştiril mesi için hizmet aldığımız hukuk bürosu ile, Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal/hizmet satış süreçlerinin |
|
|
|
Süreçlerinin Yürütülmesi Mal/Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetl erin Takibi |
|
|
|
yürütülmesi ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi için Tedarikçiler ve satın alınan ürün satıcısı ile,
amacıyla Tedarikçiler |
|
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi |
KVKK m. 5/2-a uyarınca; e-arşiv faturada müşteri ad soyad bilgisine yer verilmesi 509 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği kapsamında açıkça öngörüldüğü için |
|||||
|
Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerin Yürütülmesi |
KVKK m. 5/2-a uyarınca; sevk irsaliyesinde müşteri ad soyad bilgisine yer verilmesi 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 230. maddesi kapsamında açıkça öngörüldüğü için |
|||||
|
İletişim |
E-posta Adresi |
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin |
KVKK m. 5/2-c uyarınca; mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifası için gerekli olması halinde |
İnternet Sitesindek i formun doldurulm ası vasıtası ile (otomatik) |
Kayıt tarihind en itibaren 10 yıl |
- Hukuk işlerinin takibinin gerçekleştiril mesi için hizmet aldığımız |
|
|
|
Yürütülebilme si Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi Mal/Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetl erin Takibi |
talep, şikayet, sipariş takibi, iade, cayma hakkı, değişim süreçleri bakımından sizlerle iletişime geçebilmemiz için zorunlu olması |
|
|
hukuk bürosu ile, - Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi için ispat amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile, –Saklama ve Arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Tedarikçiler |
|
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi |
KVKK m. 5/2-a uyarınca ; e-arşiv faturanın müşteriye iletilmesi 509 sıra numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği kapsamında açıkça öngörüldüğü için |
|||||
|
İletişim |
Telefon Numar ası |
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Yürütülebilme si Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış |
KVKK m. 5/2-c uyarınca; mesafeli satış sözleşmesinin kurulması veya ifası için gerekli olması halinde talep, şikayet, sipariş takibi, iade, cayma hakkı, değişim süreçleri bakımından sizlerle iletişime geçebilmemiz için zorunlu olması |
İnternet Sitesindek i sipariş formunun doldurulm ası ile (otomatik) |
Kayıt tarihind en itibaren 10 yıl |
- Tedarik Zinciri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi için Tedarikçiler ile, - Saklama ve Arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla Tedarikçiler |
|
|
|
Süreçlerinin Yürütülmesi Mal/Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep/Şikayetl erin Takibi |
|
|
|
|
|
Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerin Yürütülmesi |
KVKK m. 5/2-c uyarınca; sözleşmenin ifası kapsamında zorunlu olması kapsamında ürün teslimatının sizlere gerçekleştirilebil mesi amacıyla |
|||||
|
İletişim |
Adres |
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi |
KVKK m. 5/2-c uyarınca; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olması |
İnternet Sitesindek i sipariş formunun doldurulm ası vasıtası ile (otomatik) |
Kayıt tarihind en itibaren 10 yıl |
Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi ve lojistik faaliyetlerin yürütülmesi için Tedarikçiler ve satın alınan ürün satıcısı ile, |
|
Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerin Yürütülmesi |
KVKK m. 5/2-a uyarınca; sevk irsaliyesinde müşteri ad soyad bilgisine yer verilmesi 213 sayılı Vergi Usul Kanunu’nun 230. maddesi kapsamında açıkça öngörüldüğü için |
|
|
|
|
|
|
|
amacıyla Tedarikçiler |
|
Müşteri İşlem |
Sipariş Bilgisi |
Mal/Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi Mal/Hizmet Üretim Ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi |
KVKK m. 5/2-a uyarınca; iade, cayma hakkı, sipariş bilgisi ve teslimat süreçleri, tutara ilişkin sizlere bilgi vermemizin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında zorunlu olması |
İnternet Sitesindek i sipariş formunun doldurulm ası vasıtası ile (otomatik) |
Kayıt tarihind en itibaren 10 yıl |
Arşiv faaliyetlerinin |
|
|
|
|
|
|
|
yürütülmesi amacıyla Tedarikçiler |
*Bu Aydınlatma Metni’nde yer alan tüm veri türleri, Website sunucu ve altyapı hizmeti alınan sağlayıcı şirket ile paylaşılmaktadır. Bu veri aktarımı, işlediğimiz veri türlerinin bir sunucuda barındırılması ihtiyacını karşılamak üzere sunucuların ilgili şirket bünyesinde bulunmasından
kaynaklanmakta olup aktif bir veri transferi gerektirmemekte ve barındırma hizmetinin doğası gereği gerçekleşmektedir.
*Müşteri segmentasyonumuzun oluşturulması için işlenen tüm veri türleri; müşteri ilişkileri yönetimi, müşteri deneyimi yönetimi, yeniden pazarlama faaliyetleri, analiz çalışmaları, hedefli pazarlama ve
kişiselleştirme çalışmaları, kullanıcı deneyimi testleri ve Website iyileştirme çalışmaları kapsamında, bu hizmetlerin alındığı kuruluşlar ile paylaşılmaktadır. Bu veri aktarımı, anılan hizmetlerin
alınabilmesi amacıyla yapılmakta ve sağlanan hizmetin doğası gereği gerçekleşmektedir. Sayılan amaçlar dışında bir aktarım amacı söz konusu olursa bu Aydınlatma Metni gerektiği şekilde güncellenecektir.
Yukarıda belirtilenler dışında internet sitemizde çerezler aracılığıyla kişisel verileriniz işlenmektedir. Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz için Web Sitesi Çerez Politikasını inceleyebilirsiniz.
KVKK’nin 11. Maddesi gereği sahip olduğunuz haklar aşağıdaki gibi özetlenebilir:
|
Kişisel verilerinizin: |
||
|
işlenip işlenmediğine |
amacına uygun işlenmesini, |
otomatik sistemlerce yapılan |
|
işlenme amacına ve |
yanlış veya eksikse düzeltilmesini |
analizler sebebiyle aleyhinize |
|
amacına uygun kullanılıp |
ve üçüncü kişilerin haberdar |
çıkan sonuçlara |
|
kullanılmadığına |
edilmesini, |
|
|
yurt içine veya yurt dışına |
ilgili sebepler ortadan kalktıysa |
|
|
aktarılmasına dair |
imha edilmesini ve üçüncü kişilerin |
|
|
|
haberdar edilmesini ve |
|
|
|
uğradığınız zararların tazmin |
|
|
|
edilmesini |
|
|
Bilgi edinme |
Talep etme |
İtiraz etme |
Yukarıda belirtilmiş olan hakları kullanımınıza dair beyanı, kimliğinizi tespit edici belgeler ve talep konusu ile beraber aşağıdaki kanallar vasıtasıyla tarafımıza iletebilirsiniz:
-
kvkk@erenperakende.com adresine e-posta yolu ile güvenli elektronik imzalı ya da imzasız
olarak iletmek suretiyle,
-
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) hesabınızdan, erenperakende@hs03.kep.tr KEP adresine güvenli
elektronik imza ile imzalamak suretiyle,
-
Atatürk Mahallesi Ertuğrul Gazi Sokak Metropol İstanbul Sitesi C2 Apt. No:2A/13 Ataşehir/İstanbul adresine elden teslim etmek veya noter ya da iadeli taahhütlü posta göndermek suretiyle.
Talebinizi 30 (otuz) günden fazla olmamak üzere en kısa sürede ve işlemin maliyeti olmadığı sürece ücret talep etmeksizin cevaplayacağımızı taahhüt ediyoruz.
